バージョン 1 から バージョン 2 における更新: TracSupport

更新日時:

2010/01/20 13:35:06 (15 年 前)

更新者:

trac

コメント:

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TracSupport

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-= Trac サポート =
+= Trac サポート = #TracSupport
 
 ほとんどの [http://www.opensource.org/ オープンソースプロジェクト] と同様、第一にコミュニティを通しての "free" Trac サポートが利用できます。主として、 [http://trac.edgewall.org/wiki/MailingList メーリングリスト] と プロジェクトの Wiki になります。
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 [http://trac.edgewall.org/wiki/IrcChannel IRC チャネル] もありますので、そこの人々が助けてくれるでしょう。開発に関する '生きた' 議論はほとんどがそこで行われています。
 
-サポートのための質問を始める前に、似たような事象があるかどうかを検索してみて下さい:
+サポートを求める質問を始める前に、似たような事象があるかどうかを検索してみて下さい:
  * プロジェクトの [http://trac.edgewall.org/wiki/TracFaq FAQ]
  * Trac [[http://blog.gmane.org/gmane.comp.version-control.subversion.trac.general?set_user_css=http%3A%2F%2Fwww.edgewall.com%2Fcss%2Fgmane.css&do_set_user_css=t メーリングリスト] の過去のメッセージ。
  * Trac のチケット。 [http://trac.edgewall.org/search?q=&ticket=on&wiki=on 全検索] もしくは [http://trac.edgewall.org/query?summary=~&keywords=~" チケットクエリ] を使用することができます。
 
+(本家の) Trac にサポートを求める内容のチケットを '''作成しないでください'''。Trac に ''新規の'' バグが ''現実にあった'' ときにだけ、 [http://trac.edgewall.org/wiki/NewTicketGuidelines NewTicketGuidelines] を読んでからチケットを使用してください。これらのガイドラインを守っているバグレポートや機能追加要望の方が、修正されたり、実装されたりする可能性が高くなります!
+
 
 '''訳注:'''
  * !EdgeWall 社やコミュニティによるサポートは '''英語で''' 行われています。
- * このページにあるサポートでは Trac-Ja (日本語ローカライズ版) は '''対象ではありません'''。
+ * このページにあるサポートでは Trac-ja (日本語ローカライズ版) は '''対象ではありません'''。
    本家 Trac でも再現する問題だけが対象になるとお考えください。
- * セキュリティの問題などについて、翻訳元 ([http://www.i-act.co.jp/ インタアクト株式会社]) では可能な限り誠意的に対応したいと考えておりますが、
-   有償・無償を問わず trac, trac-ja のサポートは提供しておりません。
+ * セキュリティの問題などについて、翻訳元 ([http://www.i-act.co.jp/ インタアクト株式会社])
+   では可能な限り誠意的に対応したいと考えておりますが、
+   現在のところ一般向けの Trac, Trac-ja のサポートは提供しておりません。
 
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-See also: [http://trac.edgewall.org/wiki/MailingList MailingList], [http://trac.edgewall.org/wiki/CommercialServices CommercialServices]
+See also: [http://trac.edgewall.org/wiki/MailingList MailingList], [[http://trac.edgewall.org/wiki/TracTroubleshooting TracTroubleshooting], [http://trac.edgewall.org/wiki/CommercialServices CommercialServices]